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Creación y administración de cuentas de servicio

Las cuentas de servicio te permiten automatizar ciertos aspectos de tu cuenta de Kissflow.

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Creación de una cuenta de servicio

Las cuentas de servicio te permiten automatizar ciertos aspectos de tu cuenta de Kissflow. Puedes crear y acceder a cuentas de servicio como Superadministrador o administrador de IAM de tu cuenta.

  1. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y haz clic en Administración de la cuenta > Cuenta de servicio. 
  2. Introduce un nombre único para tu cuenta de servicio. Debe tener menos de 80 caracteres. Elige un icono de la lista desplegable. Opcionalmente, describe cómo piensas utilizar esta cuenta de servicio.

Configuración de una cuenta de servicio

Una vez que hayas creado la cuenta de servicio, accederás a la página de inicio, dividida en tres pestañas: Claves de acceso, Recursos asociados y el Registro de auditoría. Puedes crear hasta 50 claves de acceso por cuenta de servicio. A continuación, te explicamos cómo crear una nueva clave de acceso:

  1. Haz clic en Crear clave de acceso. 
  2. Introduce el nombre de la clave de acceso. 
  3. Elige una fecha de vencimiento. Puede oscilar entre 6 meses y hasta 2 años. 

Aunque puedes crear claves de acceso con un vencimiento prolongado, te recomendamos crear claves de acceso con un vencimiento más corto para evitar que se utilicen indebidamente. Puedes consultar la clave de acceso en la página de Claves de acceso una vez creada. Si una clave de acceso específica no está en uso, puedes desactivarla mediante el botón de alternancia Estado. 

Recursos asociados

La página de recursos asociados de una cuenta de servicio te muestra a qué flujos y recursos comunes tiene acceso una cuenta de servicio. Puedes filtrar por procesos, conjuntos de datos, tableros, aplicaciones o colaboración, y consultar a qué flujos tiene acceso esta cuenta de servicio. También puedes comprobar si la suplantación de identidad está habilitada para un flujo específico.

Registro de auditoría

El Registro de auditoría de la cuenta de servicio contiene el registro de auditoría de lo siguiente:

  • Todas las actividades relacionadas con una cuenta de servicio.
  • Acciones asociadas a las claves de acceso. 
  • Acciones que la cuenta de servicio realizó en nombre de otras personas.  

La creación y eliminación de nuevas cuentas de servicio se registran en el Registro de auditoría de toda la cuenta, disponible por separado en la Administración de la cuenta. 

Administración de cuentas de servicio

Después de crear una cuenta de servicio, puedes encontrarla en la página de cuentas de servicio dentro de la página de Administración de la cuenta. La página de cuentas de servicio te ofrece una vista general de todas las cuentas de servicio creadas en esta cuenta. Puedes consultar el estado actual de la cuenta de servicio, la fecha del último acceso, el número de claves de acceso creadas y su estado, así como los administradores de una cuenta de servicio específica.

Como Superadministrador, tienes acceso a todas las cuentas de servicio de forma predeterminada. Para administrarla, puedes añadir a otras personas como administradores de CS (cuenta de servicio). Dentro de la cuenta de servicio, haz clic en el botón Añadir miembros () o en el botón Más opciones (), que abrirá la ventana emergente Compartir cuenta de servicio. Ahora, haz clic en + Añadir administradores para añadir a cualquier usuario de tu cuenta de Kissflow y permitirle administrar esta cuenta de servicio. El mismo usuario puede ser administrador de CS de varias cuentas de servicio. Las cuentas de servicio tienen un icono de «bot» único para distinguirlas de las cuentas de usuario normales. Los administradores de CS pueden activar o desactivar una cuenta de servicio. Cada cuenta empresarial de Kissflow puede crear un máximo de 25 cuentas de servicio. 

Desactivación de cuentas de servicio

Para evitar el uso indebido de las cuentas de servicio, puedes desactivar las que no estén en uso. Haz clic en el botón Más opciones () y, luego, en Desactivar. Si tu cuenta de servicio se comparte con algún flujo o integración, o si tiene elementos asignados, estos se mencionarán para evitar una desactivación accidental y detener cualquier acción automatizada que utilice la cuenta de servicio. Una vez desactivada la cuenta de servicio, pasa al estado Inactiva y no puedes realizar cambios mientras se encuentre en ese estado. Para activar una cuenta de servicio inactiva, selecciónala y haz clic en el botón Más opciones () > Activar.

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