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Guía del usuarioProcesosFlujos de trabajo de procesos
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Acciones de devolución

Puedes elegir a quién se asigna un elemento cuando se devuelve a un paso anterior del flujo de trabajo.

BasicEnterprise

Puedes seleccionar a quién se debe asignar un elemento cuando se devuelve a un paso de un flujo de trabajo de proceso.
 

Asignar a los aprobadores

Cuando se devuelve un elemento a un paso, se asignará únicamente al usuario que lo aprobó anteriormente en ese paso. Esto garantiza que la misma persona que aprobó el elemento anteriormente sea responsable de volver a evaluarlo.

Asignar a los asignatarios originales

Cuando se devuelve un elemento a un paso, se asignará a todos los usuarios y grupos establecidos originalmente como asignatarios del paso. 

  • Supongamos que User A, User B y Group C son asignatarios de un paso. Cuando se devuelve un elemento a este paso, se asignará a los tres. Esto garantiza que la tarea vuelva a introducirse en el grupo más amplio de asignatarios para su reconsideración.
     

  • Supongamos que se añade un usuario nuevo (User D) a un grupo (Group C) establecido como asignatario de un paso. Cuando se devuelve un elemento a este paso, User D también se asignará junto con los demás miembros del grupo en Group C.
     

  • Supongamos que User A reasigna un elemento a User E (que no es un asignatario original del paso) y User E aprueba el elemento. Más adelante, cuando el elemento se devuelva a este paso, se asignará User A, User B y Group C (no User E).

    Independientemente de cuántas veces se devuelva el elemento al paso, solo se asignará a los asignatarios originales (User A, User B y Group C).
     

  • Supongamos que se selecciona Round Robin o Least Load como preferencia de asignación y User A recibe la asignación durante el tiempo de ejecución. Ahora, cuando se devuelva un elemento a este paso, solo se asignará a User A, aunque el grupo de asignatarios esté compuesto por User A, User B y Group C.

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