Notificaciones del tablero

Puedes crear y personalizar notificaciones para mantenerte informado sobre las actualizaciones importantes o garantizar una comunicación oportuna dentro de tu equipo.

También puedes seleccionar los canales de notificación (correo electrónico, aplicación web y notificaciones push) a través de los cuales quieres recibir notificaciones. Para ello, haz clic en el botón Más opciones () en la esquina superior derecha > Canales de notificación.

Hay dos tipos de notificaciones disponibles en Kissflow Boards:

1. Notificaciones de elementos: estas notificaciones están relacionadas con cualquier elemento del tablero. Puedes crear y personalizar notificaciones de elementos para asegurarte de estar al día de las actividades y los cambios relevantes.

2. Notificaciones de administración del tablero: estas notificaciones proporcionan a los usuarios y administradores del tablero actualizaciones relacionadas con la administración de un tablero. Solo se pueden activar o desactivar.

Crear notificaciones de elementos

Para crear una notificación de elemento dentro de los tableros:

1. Haz clic en el botón Administrar en la esquina superior derecha > Configuración > Configuración de notificaciones. Encontrarás una lista de todos los eventos de notificación de elementos disponibles.

2. Haz clic en + Nueva notificación para comenzar a crear una nueva notificación.

3. Configurar detalles:  

   1. Selecciona el evento de notificación y las condiciones para activar la notificación. 

   2. Selecciona los destinatarios a quienes se debe enviar la notificación. Haz clic en Siguiente.

      Nota

      Si hay un campo de usuario en el formulario y se ha seleccionado un usuario, el nombre del usuario aparecerá en el menú desplegable de destinatarios.

4. Personalizar y previsualizar el contenido:

• El contenido del correo electrónico es para los canales de notificación por correo electrónico, donde tienes suficiente espacio para transmitir información de forma detallada y proporcionar más detalles para que los destinatarios comprendan completamente la notificación.
   
• El contenido de la aplicación web y las notificaciones push proporciona un resumen conciso o un fragmento del mensaje de notificación. Es ideal para canales como la aplicación web y las notificaciones push, donde el espacio es limitado.
   
• El contenido del bot es el mensaje que se muestra en aplicaciones de chat como Slack, Microsoft Teams y Google Chat, para que puedas consultar los detalles clave sin salir del chat.

Haz clic en Siguiente.

5. Previsualizar: previsualiza las notificaciones y haz clic en Crear. En la ventana emergente que aparece a continuación, puedes elegir cambiar el nombre de notificación generado por el sistema y asignarle el nombre que quieras.

Como alternativa, si quieres configurar notificaciones de correo electrónico personalizadas para destinatarios externos a Kissflow, puedes utilizar la acción de integración enviar un correo electrónico.