Configuración del tablero

Puedes modificar el funcionamiento de tu tablero cambiando opciones específicas. Para configurar o cambiar los ajustes de un formulario de tablero, haz clic en la pestaña Configuración del formulario de tu tablero.

Configuración general

En la pestaña General, puedes configurar algunos de los parámetros principales del formulario de tu tablero. Puedes cambiar el nombre y el tipo de elemento, así como configurar cómo aparecen los títulos en cada formulario de tablero:

• Tipo de elemento - el tipo de elementos que se administran en el tablero. Puedes cambiar el nombre del tipo de elemento aquí.
• Prefijo de ID - el prefijo de los ID de elemento generados en este sistema. Por ejemplo, si usas IT, los elementos se numerarán IT-001, IT-002, etc.

Configurar títulos de formularios

Para configurar los títulos de los formularios, haz clic en el botón Agregar (+) y organiza los campos predeterminados del sistema o los campos del formulario en el orden que quieras; luego, haz clic en Guardar. Según este formato, los títulos se generan automáticamente y se muestran en la parte superior de cada formulario de tablero.

Configuración opcional

Prioridad

La prioridad indica la urgencia de resolver un elemento. Establecer una prioridad te permite administrar y hacer un seguimiento eficiente de tus elementos.Por ejemplo, si hay elementos con una prioridad más alta, puedes establecer su prioridad en Alta o Crítica. Los elementos críticos se identifican fácilmente y, por lo tanto, es más sencillo hacerles seguimiento.En la pestaña Configuración opcional, puedes activar o desactivar la prioridad para todo el formulario de tablero.

Cuando desactivas la prioridad, el campo Prioridad se ocultará en todo el tablero en:

• Vistas
• Formulario
• Filtros
• Ordenar
• Integraciones

El campo se oculta incluso si se utilizó para configurar alguna de las funciones mencionadas anteriormente.Por ejemplo, si creaste un filtro que utilizaba la prioridad y la desactivas, el filtro ya no tendrá en cuenta una prioridad para filtrar elementos.Además, si utilizaste la prioridad para definir validaciones o crear expresiones en un campo del formulario, no podrás desactivar la prioridad. Primero tendrás que eliminar estas dependencias.

Observadores

Activar esta configuración permite que los roles con permisos para iniciar y administrar comiencen a seguir elementos. Los observadores reciben notificaciones sobre las actualizaciones de los elementos.

Controles de acceso

Puedes permitir o restringir los permisos de los usuarios, lo que afecta su capacidad para imprimir formularios y descargar archivos adjuntos en los tableros.

Permisos de impresión y descarga

Puedes alternar entre dos opciones: Cualquiera y Solo administradores. Establecer el permiso en Cualquiera permitiría a cualquier usuario descargar archivos adjuntos o imprimir formularios. Elegir Solo administradores restringiría los permisos de descarga e impresión únicamente a los administradores.