Kissflow DocsHelp center
Guía del usuarioProcesosProcesos
Esta página se tradujo automáticamente y está pendiente de revisión editorial.Ver la versión en inglés

Editar un elemento de proceso después de enviarlo

Esta opción funciona si fuiste tú quien inició el elemento. Ve a Mis elementos y busca la sección En curso.

BasicEnterprise

Como usuario, una vez que envías un elemento de proceso y alcanza el estado Completado, no puedes editar los valores de los campos, devolver el elemento ni retirarlo. Sin embargo, puedes explorar otras opciones mientras el elemento todavía está En curso:

Retirar el elemento

Esta opción funciona si tú iniciaste el elemento. Ve a Mis elementos y busca la sección llamada En curso. Allí verás una lista de todos los elementos que has iniciado. Haz clic en el elemento que quieres cambiar. En la parte inferior, haz clic en Retirar.

El administrador del proceso puede deshabilitar la opción de retiro por parte de los usuarios en determinados pasos. Si no ves la opción para retirar el elemento, ponte en contacto con el administrador del proceso. Se enviará una notificación por correo electrónico a ti y a cualquier persona que haya actuado sobre este elemento, incluido el aprobador actual. Después de retirar el elemento, puedes iniciar una nueva solicitud. Solo puedes retirar los elementos que hayas iniciado tú. Si otra persona inició el elemento y quieres editar tus respuestas, tendrás que usar otra opción.

Pide a la siguiente persona que lo devuelva

Puedes averiguar quién es la siguiente persona en el flujo de trabajo consultando la barra de progreso del elemento. Envíale una nota y pídele que devuelva el elemento a tu paso. Después de hacerlo, el elemento debería aparecer en tu pestaña Elementos asignados. Los administradores del proceso también pueden deshabilitar el botón Devolver, por lo que esta opción podría no estar disponible.  

Pide a un administrador del proceso que haga el cambio

Para editar los valores de los campos de un elemento completado, ponte en contacto con el administrador del proceso. Un administrador del proceso puede editar cualquier elemento desde la página Administración del proceso.

En esta página